付不出房租或能源帳單？從這裡開始
積欠房租、能源帳單和住房等候名單，需要分別處理。先看有截止日期的通知，再聯絡負責眼前問題的機構。能申請哪些項目，要看你的居住地，以及當地是否還有援助名額或經費。
本指南能幫你做什麼
- 適用範圍
- 付不出房租或能源帳單？從這裡開始
- 下一步要做的事
- 準備申請、回應補件通知，並確定下一步。
- 由誰決定
- 本指南說明辦理流程。負責機構決定適用於你個案的資格、金額和期限。
從這裡開始
找出最急的帳單或通知，記下金額、截止日期和文件上的電話號碼。
本指南適合誰
在美國租屋，或需要協助支付家中暖氣、冷氣或電費的人。
如有這些資料，請放在手邊
- 租約或其他住房文件，如有。
- 近期帳單，以及停供、房租或法院通知。
- 家庭近期收入證明和福利通知。
- 一個能聯絡到你的電話號碼，以及保存申請收件證明的地方。
辦理步驟
先看哪個期限最迫切
查看每份通知是否要求在某天前回覆，或在某天出庭。如果面臨驅逐風險，利用 LSC 法律援助查詢工具聯絡當地機構，一開始就告知對方日期。如果收到停供通知，致電能源供應商，詢問它提供哪些援助或付款安排。 等待經濟援助時，不要錯過法院規定的回覆期限或出庭日期。請向法律援助機構或法院詢問，你現在必須做什麼。
為眼前的房租尋找援助
從 USAGov 的緊急房租援助頁面，或撥打 211 尋找當地項目。你可以說：「我的房租在這一天到期，需要幫忙。現在有哪些項目接受申請？」詢問資格、文件要求，以及是否需要房東配合。獲得轉介，並不表示申請已獲核准。
聯絡能源援助辦公室
透過 USAGov 的能源援助頁面查找當地 LIHEAP 辦公室。詢問暖氣、冷氣或能源緊急援助。如果已有預定停供日期，說明情況。確認項目支付哪些費用，以及是否正在接受申請。項目不一定支付帳單上的每一項費用。
另外尋找較長期的住房援助
利用 HUD 的名錄聯絡當地公共住房管理機構，簡稱 PHA。詢問住房選擇券、公共住房，以及哪些等候名單開放申請。這些項目可能需要等很久。申請長期支持的同時，繼續尋找眼前的援助。
提交機構要求的資料
傳送個人資料前，先索取確切的文件清單。使用機構指定的申請管道，保留副本和確認編號。如果缺文件，詢問接受哪些替代資料，以及最晚何時補交。與房東或能源供應商談妥的安排，要留下書面紀錄。
查詢結果，並把期限放在看得到的地方
詢問：「收到我的申請了嗎？還缺什麼？我什麼時候再查詢？」把下次聯絡日期寫在案件編號旁邊。如果地址或電話變了，通知 PHA。請法律援助人員說明，申請房租援助對你自己的驅逐案件有什麼影響。
申請之後
把決定通知、付款協議和收據放在一起。援助核准後，確認款項付給誰，以及是否還有欠款。如果沒有援助，請對方轉介其他當地項目。不要認為所有項目的規則都一樣。
遇到困難怎麼辦
告訴機構你卡在哪裡：申請已關閉、缺少文件、語言不通，還是電話沒人回覆。詢問其他申請方式，或請住房顧問協助。如果今晚沒有安全的住處，查看 HUD 的無家者資源，或向 211 詢問緊急住宿。
遇到困難時怎麼辦
沒有租約或其他文件
聯絡當地項目時，說明缺少哪份文件。詢問接受哪些替代證明，以及能否先開始辦理再補齊。房租援助、LIHEAP 和住房機構的證明要求可能不同；一個機構的答覆不適用於全部三個項目。
看不懂通知
先確認寄件方：法院、房東、能源供應商或援助機構。標出所有期限，並詢問相關機構需要採取什麼行動。收到法院或驅逐文件時，請及時聯絡法律援助；申請補助不會自動取消出庭或停供日期。
沒有預約或申請管道
詢問是項目暫停收件，還是預約已滿，以及有哪些其他申請方式。如果即將停供，告訴能源援助辦公室和供應商。無法申請該項目時，可向 211 詢問其他當地選項；獲得轉介不保證有經費。
收入、地址或同住人員改變
把變更告知每個援助機構，並詢問需要哪些資料。等候住房期間，及時更新聯絡方式和家庭人數。如果已使用住房券，增加同住人員或計畫搬家前，先向 PHA 確認；是否需要核准，取決於具體變更。
申請後沒有人回覆
提供案件編號，詢問申請是否收到、是否缺資料，或是否在等候名單上。確認下次聯絡日期。另外，向房東或供應商確認承諾的援助款是否入帳、還欠多少；等待機構處理不會消除帳單。
提交申請後：繼續辦理
每個項目分別保存收件證明
在每份確認上標明「房租」「LIHEAP」或「PHA」、日期和案件編號。詢問它代表完整申請、聯絡請求，還是進入等候名單。這些是不同流程；一次提交不會申請所有項目。
確認由誰聯絡你
記錄機構的官方電話，以及它透過什麼方式發送要求。查看郵件和約定的聯絡管道。即使援助機構仍在審核，也要在自己的清單上保留停供日期和所有法院日期。
確認是否必須參加預約
詢問機構是否需要面談、資料預約或住房說明會。記下地點或通話資訊，以及應帶什麼。如果無法參加，請向該機構申請其他安排；不要假定改期已經獲准。
核對資料及房東需提供的部分
詢問還缺什麼，以及截止日期。申請房租援助時，確認房東是否也要提供資料；申請能源援助時，確認要求的是哪個帳戶和帳單。使用機構認可的管道，並保留提交內容的證明。
詢問哪些事項需要續辦
如果領取住房券援助，按 PHA 的資格複核和變更申報要求辦理。對於 LIHEAP 或臨時房租援助，詢問下一期是否需要重新申請、何時接受申請。曾經獲准不保證今後仍有援助或經費。
遭拒或沒有援助可用時
索取書面原因，並詢問是否有複核程序及其期限。區分不符合資格、項目關閉和經費不足。繼續尋找其他當地援助；涉及驅逐時，把通知交給法律援助機構，並單獨記錄法院期限。
常見問題
Section 8 會支付我這週欠的房租嗎？
不要把它當成本週付款的保障。住房選擇券通常要向當地機構申請，並列入等候名單。眼前到期的房租，請詢問當地緊急房租援助項目。
申請 LIHEAP 會自動阻止停供嗎？
不要以為提出申請就會改變停供日期。請向供應商和 LIHEAP 辦公室確認你的情況會如何處理。停供保障規則因州和供應商而異。
我可以同時詢問幾個項目嗎？
可以。向每個項目確認：需要申報哪些其他援助，以及能否協助支付剩餘費用。如實說明已向其他項目提交的申請或已收到的款項。
官方來源
- USAGov：緊急房租援助來源查閱日期: 2026-09-13
- USAGov：能源帳單和停供規則來源查閱日期: 2026-09-13
- HUD：住房選擇券申請和等候名單來源查閱日期: 2026-09-13
- HUD：當地公共住房管理機構名錄來源查閱日期: 2026-09-11
- HUD：住房援助和無家者資源來源查閱日期: 2026-09-11
- 法律服務公司（LSC）：查找當地法律援助來源查閱日期: 2026-09-13
- 消費者金融保護局（CFPB）：租客援助和協商還款來源查閱日期: 2026-09-11
- 消費者金融保護局（CFPB）：面臨驅逐時該怎麼做來源查閱日期: 2026-09-13
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