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回報錯誤或不清楚的說明

如果頁面看起來有錯誤、內容不完整或難以理解,請傳送頁面網址和簡短說明。無需提供你的申請。

網站內容更新日期:

需要傳送什麼

請發郵件至 xaviercahe@gmail.com。郵件主旨可寫為「更正——頁面標題——語言」。

  • 正確的頁面網址和語言。
  • 可能有錯的句子、數字、連結或指示。
  • 如有官方來源,請附連結,並註明涉及的日期或計畫期間。

透過郵件回報更正

如何處理已確認的錯誤

編輯會依據相關來源檢查回報,並明確涉及的計畫、地區、家庭類別和期間。不會僅憑一封郵件或人工智慧回答,就把回報中的錯誤視為已經確認。

確認錯誤後,應依需要同時更正相關說明、表格、範例、工具提示和翻譯,並記錄改了什麼及原因。重大變化應在讀者需要的地方說明,不能悄悄啟用未來的計算規則。

更新意味著什麼,又不意味著什麼

編輯更正不一定是機構新發布的公告。我們區分來源發布日期、核實日期和生效日期。如果無法檢查來源,會說明不確定性,而不是聲稱沒有變化。

我們不承諾回覆或解決時間。更正網站不會修改機構紀錄、替你申訴決定,或恢復保障。

保護個人資訊,並繼續辦理下一步

不要傳送社會安全號碼、案件編號、診斷資訊、病歷、密碼或申請資料。頁面網址和公開的官方來源,已經足夠開始檢查。

不要為了等待我們的回覆而推遲申請、續期、申訴或回應。請按照官方通知操作;個人情況需要個別處理時,聯絡機構或具備適當資格的專業人士。

資訊如何處理

我們如何檢查來源

用幾個步驟回報問題

只需提供頁面網址和簡短說明。不必講述你的個人情況。

  1. 複製頁面網址,以及不清楚或可能有誤的句子。
  2. 如果有公開的官方來源,請附上連結,並註明相關計畫、地區或期間。
  3. 開啟郵件程式,檢查草稿,再決定是否傳送。

不要包含案件編號、身分證件、醫療資訊、密碼或申請檔案。本頁面不會傳送你的訊息。草稿會在你的郵件程式中開啟;傳送前請檢查。

如果期限臨近,請不要等待我們的回覆。請使用官方通知中列出的機構聯絡方式。此信箱不是緊急服務。

可使用的簡短訊息

頁面:[貼上公開頁面網址;不要包含個人資訊]
語言:繁體中文
需要核查的文字或連結:[簡要說明]
公開的官方來源(如有):[連結]
相關計畫、地區或期間:[如果知道]

開啟郵件草稿

開啟草稿不會傳送郵件。請在郵件程式中檢查內容。

接下來會怎樣

  1. 編輯會核查哪些陳述和語言版本受到影響。收到回報本身並不表示已確認錯誤。
  2. 如果一項重要陳述不可靠,可以暫時限制該段文字,並保留經過核查的官方聯絡途徑。
  3. 準備好的更正必須在四個語言版本中核查。連結能開啟,不等於已全面審查該計畫。

更正紀錄

此紀錄說明網站內容的變化。它不會改變你的申請、期限或機構決定。

此紀錄中尚未新增項目。這不表示網站從未更正過內容。以前的更改可能記錄在網站更新頁面。

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