付不起房租或能源账单？从这里开始
欠房租、能源账单和住房轮候名单，需要分别处理。先查看有截止日期的通知，再联系负责眼前问题的机构。能申请什么项目，取决于你住在哪里，以及当地是否有援助名额或资金。
本指南能帮你做什么
- 适用范围
- 付不起房租或能源账单？从这里开始
- 下一步要做的事
- 准备申请、回应补件通知，并确定下一步。
- 由谁决定
- 本指南说明办理流程。负责机构决定适用于你个案的资格、金额和期限。
从这里开始
找出最紧急的账单或通知，记下金额、截止日期和上面的电话号码。
本指南适合谁
在美国租房，或需要帮助支付家庭取暖、制冷或电费的人。
如有这些资料，请放在手边
- 租约或其他住房文件，如有。
- 近期账单，以及停供、房租或法院通知。
- 家庭近期收入证明和福利通知。
- 一个能联系到你的电话号码，以及保存申请回执的地方。
办理步骤
先看哪个期限最紧急
查看每份通知是否要求在某天前回复，或在某天出庭。如果面临驱逐风险，用 LSC 法律援助查询工具联系当地机构，一开始就告诉对方日期。如果收到停供通知，致电能源供应商，询问它提供哪些援助或付款安排。 等待经济援助时，不要错过法院规定的回复期限或出庭日期。请向法律援助机构或法院询问，你现在必须做什么。
为眼前的房租找援助
通过 USAGov 的紧急房租援助页面，或拨打 211 寻找当地项目。你可以说：“我的房租在这一天到期，需要帮助。现在有哪些项目接受申请？”询问资格、文件要求，以及是否需要房东配合。转介到一个项目，并不代表申请已获批准。
联系能源援助办公室
通过 USAGov 的能源援助页面查找当地 LIHEAP 办公室。询问取暖、制冷或能源紧急援助。如果已定好停供日期，说明情况。确认项目支付哪些费用，以及是否正在接受申请。项目不一定承担账单上的每一项费用。
另外寻找较长期的住房援助
通过 HUD 的目录联系当地公共住房管理机构，也叫 PHA。询问住房选择券、公共住房，以及哪些轮候名单正在开放申请。这些项目可能需要等待很久。申请长期支持的同时，继续寻找眼前的援助。
提交机构要求的材料
发送个人资料前，先索取确切的文件清单。通过机构指定的申请渠道提交，保留副本和确认编号。缺少文件时，询问可接受哪些替代材料，以及最晚何时补交。与房东或能源供应商达成的安排，要留存书面记录。
查询结果，并把期限放在显眼处
询问：“收到我的申请了吗？还缺什么？我什么时候再来查询？”把下次联系日期写在个案编号旁边。如果地址或电话变了，通知 PHA。请法律援助人员说明，申请房租援助会怎样影响你自己的驱逐案件。
申请之后
把决定通知、付款协议和收据放在一起。援助获批后，确认款项支付给谁，以及还欠多少钱。如果没有援助，询问其他当地项目。不要认为所有项目的规则都相同。
遇到困难怎么办
告诉机构具体卡在哪里：申请已关闭、缺文件、语言不通，还是电话无人回复。询问其他申请方式，或请住房顾问协助。如果今晚没有安全的住处，可查看 HUD 的无家可归者资源，或向 211 询问紧急住宿。
遇到困难时怎么办
没有租约或其他文件
联系当地项目时，说明缺少哪份文件。询问接受哪些替代证明，以及能否先开始办理再补齐。房租援助、LIHEAP 和住房机构的证明要求可能不同；一个机构的答复不适用于全部三个项目。
看不懂通知
先确认寄件方：法院、房东、能源供应商或援助机构。标出所有期限，并询问相关机构需要采取什么行动。收到法院或驱逐文件时，请及时联系法律援助；申请补助不会自动取消出庭或停供日期。
没有预约或申请入口
询问是项目暂停收件，还是预约已满，以及有哪些其他申请方式。如果即将停供，告诉能源援助办公室和供应商。无法申请该项目时，可向 211 询问其他当地选项；获得转介不保证有资金。
收入、地址或同住人员改变
把变化告知每个援助机构，并询问需要哪些材料。等候住房期间，及时更新联系方式和家庭人数。如果已使用住房券，增加同住人员或计划搬家前，先向 PHA 确认；是否需要批准，取决于具体变化。
申请后没有人回复
提供个案编号，询问申请是否收到、是否缺资料，或是否在等候名单上。确认下次联系日期。另外，向房东或供应商确认承诺的援助款是否到账、还欠多少；等待机构处理不会消除账单。
提交申请后：继续办理
每个项目分别保存回执
在每份确认上标明“房租”“LIHEAP”或“PHA”、日期和个案编号。询问它代表完整申请、联系请求，还是进入等候名单。这些是不同流程；一次提交不会申请所有项目。
确认由谁联系你
记录机构的官方电话，以及它通过什么方式发送要求。查看邮件和约定的联系渠道。即使援助机构仍在审核，也要在自己的清单上保留停供日期和所有法院日期。
确认是否必须参加预约
询问机构是否需要面谈、材料预约或住房说明会。记下地点或通话信息，以及应带什么。如果无法参加，请向该机构申请其他安排；不要假定改期已经获准。
核对材料及房东需提供的部分
询问还缺什么，以及截止日期。申请房租援助时，确认房东是否也要提供资料；申请能源援助时，确认要求的是哪个账户和账单。使用机构认可的渠道，并保留提交内容的凭证。
询问哪些事项需要续办
如果领取住房券援助，按 PHA 的资格复核和变更申报要求办理。对于 LIHEAP 或临时房租援助，询问下一期是否需要重新申请、何时接受申请。曾经获批不保证今后仍有援助或资金。
被拒或没有援助可用时
索取书面原因，并询问是否有复核程序及其期限。区分不符合资格、项目关闭和资金不足。继续寻找其他当地援助；涉及驱逐时，把通知交给法律援助机构，并单独记录法院期限。
常见问题
Section 8 会支付我这周欠的房租吗？
不要以此作为本周付款的保障。住房选择券通常需要向当地机构申请，并进入轮候名单。眼前到期的房租，请询问当地紧急房租援助项目。
申请 LIHEAP 会自动阻止停供吗？
不要以为提交申请就会改变停供日期。请向供应商和 LIHEAP 办公室确认你这一情况会怎样处理。停供保护规则因州和供应商而异。
我可以同时咨询几个项目吗？
可以。询问每个项目：还需要申报哪些其他援助，以及能否支付尚未解决的费用。如实说明你向其他项目提交的申请或已收到的款项。
官方来源
- USAGov：紧急房租援助来源查阅日期: 2026-09-13
- USAGov：能源账单和停供规则来源查阅日期: 2026-09-13
- HUD：住房选择券申请和轮候名单来源查阅日期: 2026-09-13
- HUD：当地公共住房管理机构目录来源查阅日期: 2026-09-11
- HUD：住房援助和无家可归者资源来源查阅日期: 2026-09-11
- 法律服务公司（LSC）：查找当地法律援助来源查阅日期: 2026-09-13
- 消费者金融保护局（CFPB）：租客援助和协商还款来源查阅日期: 2026-09-11
- 消费者金融保护局（CFPB）：面临驱逐时该怎么做来源查阅日期: 2026-09-13
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