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失业了？用简单步骤安排福利和账单

不必一次解决所有问题。先收集影响收入和保险的日期，再逐步处理失业保险、健康保险和基本账单。每个项目都会单独判断你是否符合资格。

编辑：Xavier Carrate · 指南更新日期:

每个来源的核查日期列在页面末尾，不代表该来源的发布日期。

本指南能帮你做什么

适用范围
失业了？用简单步骤安排福利和账单
下一步要做的事
准备申请、回应补件通知，并确定下一步。
由谁决定
本指南说明办理流程。负责机构决定适用于你个案的资格、金额和期限。

可以一次阅读一步，也可以阅读全部6个步骤。

从这里开始

记下最后一天工作日期，以及雇主提供的健康保险何时结束。如果不知道保险结束日期，请雇主确认。

本指南适合谁

在美国失去工作或工时减少，需要安排下一步行动的人。

如有这些资料，请放在手边

  • 近期工资单，以及以往雇主的名称、地址和工作起止日期。
  • 如有，准备离职通知，以及最后一笔工资或离职补偿的信息。
  • 如有，准备注明健康保险结束日期的信件或通知。
  • 列一份简短清单，写下近期要支付的食品、房租和能源费用。

办理步骤

文字文件包含所有步骤、你的勾选、常见问题和官方来源。如果设备支持，可以用“打印”保存为 PDF。

  1. 把日期和回执放在一起

    用纸，或由你自己保管的笔记，记录每项申请。每项写三行：提交日期、确认编号和下一步。另记下保险结束日期和近期账单。不要把私人文件留在共用设备上。今天可以只从一项申请开始。

  2. 尽快联系州失业保险项目

    从 USAGov 的失业福利页面进入州查询工具。通常应向工作所在州申请。阅读该州规则，通过官方渠道提交。如实说明工作经历，以及工作结束或工时减少的原因。保存提交确认信息。

  3. 在旧保险结束前了解新保险

    失去符合规定的雇主健康保险，可能会获得健康保险市场（Marketplace）的特别投保期，通常为失去保险前后各 60 天。比较可选计划和任何 COBRA 延续保险方案。确认费用和新保险生效日期。Medicaid 和 CHIP 全年接受申请，资格取决于你的家庭情况和所在州。

  4. 申请食品和账单援助

    如果买食物的钱不够，通过 USAGov 的食品援助页面联系州 SNAP 办公室。房租或能源费用的帮助，可从下方官方链接查找。告诉每个机构发生了什么变化、何时变化。申请失业保险，不会替你自动申请这些其他项目。

  5. 把失业保险后续事项记入日历

    提交申请后，马上确认第一次每周或每两周申报的截止日期。询问申请还在审核时是否仍要继续申报，并按州规定办理。如实申报收入、工作邀约和其他要求的信息。保存规定的求职记录，阅读新通知，并按时参加预约。

  6. 选一件求职任务来做

    使用 USAGov 的就业和培训链接寻找公共就业资源。选一件有帮助的事：更新工作经历、联系当地就业服务，或申请合适的职位。如果需要，询问是否有人能协助应聘或提供培训。把这次活动记在你的记录中。

申请之后

分别阅读每个项目的决定。失业保险被拒时，通知会说明如何申诉，以及申诉期限。记下截止日期。工作或收入变化后，按每个项目的申报要求，持续通知相关机构。

遇到困难怎么办

使用官方申请网站上的联系方式，说明是哪一个页面、文件或问题让你无法继续。询问能否通过电话或其他可用方式获得帮助。需要健康保险市场投保协助时，在投保期结束前使用 HealthCare.gov 的官方求助渠道。

遇到困难时怎么办

缺少工作或保险证明

申请失业保险时，向州机构确认所需工作资料或身份证明。申请 Marketplace 时，查看资格通知列出的可接受文件和期限。向雇主索取缺少的工资或保险结束证明；不要认为两个项目接受相同的替代材料。

看不懂消息

确认消息来自失业保险、Marketplace、Medicaid，还是保险公司。向发送方询问应做什么以及截止日期。资格决定、补充文件要求和账单是不同任务；一个项目的有利通知不代表另一项目也已批准。

约不到时间，或无法赴约

向失业保险办公室询问官方电话或网上办理方式，以及如何更改必需的面谈。需要保险协助时，通过 HealthCare.gov 目录查找申请协助人员，询问电话帮助。安排帮助期间，仍要留意投保期限。

开始工作或家庭情况改变

按州要求向失业保险项目申报收入和工作变化。另行更新 Marketplace 申请中的相关收入或家庭变化，并完成剩余任务。按各自规则向 SNAP 或 Medicaid 报告变化；更新一个项目不会通知全部项目。

仍在等待决定

用每项申请自己的确认编号，查看官方账户有无补充要求。询问失业保险办公室还在等什么、是否要继续定期申报，并按其指示办理。另行检查 Marketplace 的文件要求。待审申请或已提交的保险申请，都不代表已经付款或保险已生效。

提交申请后：继续办理

分别保存确认信息

把失业保险确认与健康保险、食品或住房申请分开保存。每项记下提交日期和下一步。对于保险，确认生效日期及是否需要支付首期保费；仅提交申请不会让保险计划生效。

查看正确的收件渠道

记录每个项目通过哪里发送通知：网上账户、邮寄或其他官方渠道。检查期限、身份核验和决定通知。如果联系方式变化，分别更新各个项目，避免漏读消息而错过任务。

准备州要求的失业保险面谈

如果州机构安排资格面谈或就业服务预约，记下时间及所需资料。准备工作日期和离职情况。无法参加时，向州机构询问如何改期；Marketplace 的协助预约不能代替州失业保险预约。

完成补充文件要求

每项要求都记下文件、接收机构和截止日期。在 HealthCare.gov，查看资格通知或申请详情中的可接受证明，并保留上传确认。失业保险材料通过州渠道提交；上传到一个账户不会送达另一个账户。

持续完成定期任务

按州指示完成每周或每两周失业保险申报，并记录要求的求职活动。这与健康保险续保或 Medicaid 复核是不同任务。阅读每份续办通知及日期；领取失业金不会自动延长健康保险。

决定不利时

确认项目和原因。失业保险按州的申诉指示办理；Marketplace 资格问题按其资格通知办理。保险公司拒付医疗费用时，需要通过保险计划的另一程序处理。记录各自期限，保留提交凭证；一次申诉不会同时针对其他项目的决定。

常见问题

失业后会自动符合 Medicaid 资格吗？

不会。Medicaid 会根据州规则和你的情况判断。可以提交申请，或请州机构核查。即使你不符合资格，孩子仍可能符合 Medicaid 或 CHIP 资格。

如果我在另一个州工作，或远程工作呢？

通常由工作所在州处理失业保险。如果你在其他州、远程或跨州工作，请居住州的失业保险办公室帮助确定应向哪个州申请。

我必须马上选 COBRA，不能先比较吗？

先索取 COBRA 通知和相关期限，再将保障范围及总费用与健康保险市场的选项比较。不要以为日后自愿取消 COBRA，就能获得新的市场投保期。

官方来源

中文译文尚未经过独立语言审核。官方机构决定资格条件并提供申请说明。

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