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賓夕法尼亞州 Medicaid:申請 Medical Assistance 並查詢進度

賓夕法尼亞州的 Medicaid 稱為 Medical Assistance,由州公眾服務部(DHS)管理。可通過 COMPASS 開始,或選擇電話、郵寄、縣援助辦公室。全年接受申請。

編輯:Xavier Carrate · 指南更新日期:

每個來源的核查日期列在頁面末尾,不代表該來源的發布日期。

本指南能幫你做什麼

適用範圍
賓夕法尼亞州 · Medicaid
下一步要做的事
準備申請、回應補件通知,並確定下一步。
由誰決定
本指南說明辦理流程。負責機構決定適用於你個案的資格、金額和期限。

可以一次閱讀一步,也可以閱讀全部7個步驟。

從這裡開始

打開 COMPASS 並選擇 Medical Assistance。已經申請?找出憑證,查看 My Benefits Status Tracker。

本指南適合誰

適用於為自己或家人申請保障的賓夕法尼亞州居民。DHS 按類別審核收入和其他條件;某些類別也審核資產。請說明兒童、懷孕、殘障、Medicare 或長期照護需求。成人的結果不決定孩子的結果。

如有這些資料,請放在手邊

  • 姓名、出生日期和最新聯繫方式。
  • 近期收入證明、收款頻率及自雇資料(如適用)。
  • 現有醫療保險和 Medicare 資料。
  • 申請人按要求提供的身份、公民身份或移民資料;缺少證明時詢問縣援助辦公室(CAO)。
  • 已有申請編號和通知。涉及長期照護時,詢問需要哪些財務記錄和照護需求評估。

辦理步驟

文字檔案包含所有步驟、你的勾選、常見問題和官方來源。如果裝置支援,可以用「列印」儲存為 PDF。

  1. 說明需要哪種保障

    提出申請 Medical Assistance。告訴 DHS 誰要申請,以及是否涉及殘障、懷孕、Medicare 或長期照護。

  2. 選擇申請方式

    通過 COMPASS 申請,撥打1-866-550-4355,或到縣援助辦公室(CAO)尋求紙質或現場申請協助。官方申請頁面提供現行紙質表格鏈接。

  3. 填寫所需部分

    按表格說明填寫家庭和收入資料。看不懂問題時,申請免費語言協助,不要猜測。

  4. 提交並保存證明

    按要求簽名並完成提交。保存確認、申請編號和日期。紙質或電話申請應詢問如何確認機構已收到。

  5. 回應補件要求

    按通知要求,在截止日前通過官方渠道提交具體材料。無法取得材料時,請提前聯繫 CAO。

  6. 無需 COMPASS 賬戶也能查進度

    My Benefits Status Tracker 可顯示進度、預約及可能缺少的材料。輸入內容必須與 DHS 記錄完全一致。查不到時,請 CAO 幫你查找申請。

  7. 閱讀決定

    核對每個人的結果、保障日期和保險計劃說明。不同意時,在截止日前按下面的資格申訴步驟辦理。

申請之後

獲批後保存通知,按說明使用保障或選擇保險計劃。被拒絕時,詢問原因、申訴權利和其他保險選擇。仍要回應之後的通知。

遇到困難怎麼辦

聯繫 CAO 或客戶服務中心:1-877-395-8930;費城撥215-560-7226。詢問:“收到我的申請了嗎?還缺甚麼?甚麼時候到期?”需要時使用通知上的語言協助聯繫方式。

遇到困難時怎麼辦

缺少要求的材料

問 CAO 能接受或核實哪些替代證明。在截止日前說明你已經嘗試過甚麼,並保存補件要求及提交憑證。

看不懂來信

找到案件編號和截止日期,再撥通知上的語言協助電話。DHS 免費提供口譯和筆譯。

進度頁面顯示有預約

核實屬於哪個項目或評估;不要假設每份 Medicaid 申請都需面談。問 CAO 如何參加或改期,並提前申請口譯。

收入、地址或家庭資料改變

通過 COMPASS 或 CAO 更新 DHS 資料。問清哪些人的記錄需要更改,並保存確認。

查不到申請或沒有答覆

資料未匹配不等於被拒絕。核對輸入內容,再請 CAO 確認收件和下一步。進度頁面的一般處理時間估計不保證適用於所有類別。

提交申請後:繼續辦理

保留憑證

把申請編號、日期及上傳或遞交確認放在一個私人文件夾裡。

更新聯繫方式

確認 DHS 留有能收到通知的地址或其他聯繫方式。案件問題請諮詢 CAO。

確認要求的預約

記下項目、日期和方式。不能參加時,盡快聯繫 CAO 詢問如何改期。

確認材料已到達

查看缺件信息,並詢問 CAO 是否收到每份材料。上傳成功不代表機構已審核完畢。

處理續保通知

記下截止日期並遵照續保說明辦理。COMPASS 提供續保功能;網上操作困難時向 CAO 求助。

對資格決定提出申訴

CAO 的資格決定一般須在書面通知日期起30天內申訴。按通知中的聽證步驟和接收地址提交,並保存證明。立即詢問保留現有保障是否有更早的截止日期。未發出通知、機構延誤或行政錯誤可能適用其他規則。保險計劃拒絕醫療服務時,應遵照該決定的通知及程序。

常見問題

長期照護可以電話申請嗎?

可以。客戶服務中心自2025年6月16日起通過1-866-550-4355接受長期照護及居家和社區服務申請。仍須接受財務資格及照護需求審核。

查詢申請必須有 COMPASS 賬戶嗎?

不需要。My Benefits Status Tracker 無需賬戶,但戶主資料必須與 DHS 記錄匹配。查不到時詢問 CAO。

Medicaid 只有一個收入或資產上限嗎?

不是。規則因類別而異。兒童、懷孕、殘障、Medicare 費用協助和長期照護都需要相應審核。

可以要求使用自己的語言嗎?

可以。使用 DHS 通知上的語言協助電話。找不到時,DHS 的 Language Services 頁面說明如何聯繫平等機會辦公室。

官方來源

中文譯文尚未經過獨立語言審核。官方機構決定資格條件並提供申請說明。

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