適用讀者
需要回應美國補助機構或 Marketplace 證明資料要求的申請人或現有領取者。
請注意: 這是整理清單，不是適用於所有項目的獲接受文件目錄。證明是否足夠、適用哪個期限，由負責機構決定。
先說明要證明的事實，而不只是文件名稱
把資料要求與相關申請或續期文件一起閱讀，確認正在覈查哪位成員、哪項事實和哪個期間。一張工資單可能證明某個發薪期間的稅前工資，卻未必說明工作何時結束，或醫療保障年度的預計收入。未覈查要求前，不要用到手工資替代稅前收入。
寫一句簡短說明，例如“要求月份的當前工資”或“原有醫療保障終止日期”。實際姓名和個案識別資訊應保留在官方文件上，不要填入 GetBenefits 筆記。用詞不清楚時，應將要求標記爲尚未解決，不要僅因某份文件名稱相近，就認爲它符合要求。
建立證明資料目錄
每項要求證明的事實單獨佔一行。這樣可以避免缺少的一頁，或另一位家庭成員的資料要求，被藏在標爲“已完成”的資料夾裡。
| 項目 | 在私人記錄中應記下什麼 |
|---|---|
| 事實與期間 | 機構需要覈查什麼，以及涉及哪些日期 |
| 已有證明 | 你已經持有哪份文件，它實際說明了什麼 |
| 缺少的部分 | 仍需補充的日期、頁面、簽名或說明 |
| 官方接收位置 | 正確的申請、涉及的成員及上傳類別 |
| 提交記錄 | 何時提交，以及確認憑證存放在哪裡 |
無法取得指定文件時怎麼辦
SNAP 的聯邦證明覈查規則並未將可接受的證明限制爲單一文件類型，也說明了機構在取得所需證明方面提供協助的要求。說明你無法取得什麼，並詢問哪種替代材料可以證明同一事實。不要僞造工資單、修改原始記錄，或簽署你明知不準確的內容。
對於 Marketplace 收入覈查，HealthCare.gov 分別列出了收入未變、新工作及收入難以預測等情況下的文件。其頁面也提供 Annual Income Letter of Explanation（全年收入說明信），供無法找到本年度收入文件時使用。這是 Marketplace 的一種選擇，並不自動成爲 CalFresh、Medicaid 或所有其他補助可接受的證明。
說明發生了什麼變化，以及何時變化
如果文件看起來不一致，應爲機構準備簡短、基於事實的說明：舊記錄反映哪個期間，變化發生在哪一天，新記錄反映哪個期間。區分已經收到的錢與對接下來可能情況的預估。未知不等於零。
例如，去年的稅表與最近工時減少後的工資單，可能都是準確的。關鍵是項目現在採用哪個收入期間和計算方法。應遵循該項目的要求，不要把幾份文件拼成自己的資格判斷公式。把說明與支持該說明的證明保存在一起。
提交前檢查文件副本
逐一打開準備上傳的文件，確認內容清晰、方向正確，幷包括官方機構要求的全部頁面、日期和必要識別資訊。遵循網站對文件類型及大小的要求。不要把敏感文件發給本網站，也不要用公開分享連結替代獲認可的提交方式。
在設備上使用清楚的文件名，例如 income-period-1，不要把社會安全號碼寫進文件名。確認正在使用正確的官方帳戶和申請。手機上選中了文件，不代表已經上傳；已經上傳，也不一定代表已經提交。完成最後一步操作，並保存產生的確認憑證。
跟蹤仍未解決的事項
把資料要求、實際發送的準確副本與收件憑證放在一起。“證明已發送”與“證明已接受”應分別標記。Washington Connection 客戶帳戶可以顯示文件收件和處理狀態；HealthCare.gov 說明了文件仍在審覈中或尚未收到時如何跟進。應查看相應官方帳戶，不要將本地清單視爲官方個案記錄。
期限臨近或已經過期時，應及時按照機構當前說明辦理。HealthCare.gov 表示，即使錯過期限，也應提交要求的文件，因爲醫療保障或經濟援助可能重新獲得；這並不是恢復保障的承諾。其他項目有自己的程序。回應文件要求，也不會自動保留另一項獨立的申訴權利。
虛構示例：缺少的是頁面，而不是工作記錄本身
Eli 被要求提供最近兩張工資單。第一張照片有僱主和發薪日期；第二張只拍到下半頁，沒有要求的期間。他原先因爲已經有兩張圖片，就把兩份文件都標成準備完成。
他逐項檢查要求證明的事實，用清晰完整的副本替換不完整的照片，再通過機構接受的渠道提交。他保存收件憑證，並把是否接受保留爲待確認狀態。這個示例說明文件質量的重要性，並不判斷 Eli 是否符合資格或個案處理速度。
我的文件準備清單
只記錄任務和一般性的文件標籤；證明資料本身應保留在你自己的安全記錄中。
清單和備註僅保留在目前頁面，本工具不會傳送或儲存它們。瀏覽器可能還原表單內容。如有需要，可下載副本並妥善保管。請勿填寫帳號、社會安全號碼、健康資訊或其他敏感身分資料。切換頁面或語言可能遺失輸入。
沒有 JavaScript 也能閱讀指南和開啟資源連結。互動篩選及可選清單控制項需要 JavaScript。
常見問題
應該把手上所有文件都發過去嗎？
先按照機構要求提供相關證明。無關記錄可能掩蓋真正的問題，並暴露不必要的資訊。但不要省略機構實際需要的字段或頁面。
銀行入帳記錄可以替代工資單嗎？
不一定。入帳記錄可能只說明收到了一筆錢，卻無法說明稅前工資、扣除項目或發薪期間。應詢問項目接受哪種證明來覈查指定事實。
同一份文件可以用於兩個補助項目嗎？
可能可以複用副本，但應分別覈查各項目要求的期間、用途及接收位置。資料送達一個機構或帳戶，並不代表也送達了另一個。
如果要求的文件我已經發過了呢？
找出準確的文件及憑證，與新要求比較，覈查是否需要另一個頁面或期間。將重複要求也作爲記錄保留，不要假定個案已經解決。
官方來源
- SNAP 證明覈查要求：7 CFR 273.2(f)（英文）來源核查日期: 2026-09-09
- HealthCare.gov：可接受的文件與期限（英文）來源核查日期: 2026-09-09
- HealthCare.gov：提交文件後的步驟（英文）來源核查日期: 2026-09-09
- Washington Connection：官方文件及帳戶說明（英文）來源核查日期: 2026-09-09
- 加州 CalFresh：權利與責任（英文）來源核查日期: 2026-09-09