我沒有保險，或無法承擔費用
尋找附近的服務入口，並詢問按收入減費的辦法。減費不一定等於免費。
尋找負擔得起的心理健康服務：從這裡開始
選擇下面的一條路徑。下一步是找到服務機構，詢問能否接診，並確認自付費用。你不需要在這裡填寫健康情況。
你需要哪方面的幫助？
我有其他類型的保險
向保險計劃的會員服務部門詢問心理健康服務和服務人員的承保範圍。預約前確認服務人員、自付費用，以及是否需要轉診或事先批准。下方NIMH指南還提供Medicare、退伍軍人事務部（VA）及其他服務入口。
尋找你居住地的幫助
在指南連結的官方查找工具中輸入州或郵遞區號。使用Medicaid時，州、保險計劃，有時還有縣，會影響應聯絡的機構。目錄中有某機構，不代表它有空餘預約、費用已確認或能用你的語言提供服務。
三種不同的付費方式
- 免費服務
- 在規定條件下，某項具體服務不收費。請確認包括什麼，以及誰可以使用。
- 保險承保
- 保險計劃按其規定支付費用。請確認自付部分，以及該服務人員和服務是否在承保範圍內。
- 優惠收費
- 費用較低，有時根據收入確定。請詢問金額、所需證明和額外費用。
第一家機構無法幫助時
請對方提供一個接受你的保險或符合預算的替代機構，並約定再次查詢的日期。指南提供電話提問範例和排隊等候時的選擇，不作診斷，也不代約就診。
官方來源
- 988 Lifeline來源核查日期: 2026-09-13
- 988 — Español來源核查日期: 2026-09-13
- 988 — 中文來源核查日期: 2026-09-13
- 988 — 粵語來源核查日期: 2026-09-13
- NIMH來源核查日期: 2026-09-13
- 988 — 口譯服務來源核查日期: 2026-09-13
中文譯文尚未經過獨立語言審核。官方機構決定資格條件並提供申請說明。
心理健康服務：費用、預約、ADHD評估和語言幫助
不必先確定診斷才能求助。選擇下面一個障礙，聯繫一次服務。這些內容補充本頁鏈接的完整指南，不作診斷或選擇治療。
先做這一步
用一句話寫下希望獲得的幫助，然後選擇一家診所或保險計劃聯繫。
適合誰使用
尋求心理健康服務的成年人、安排心理治療的人，以及經本人同意提供幫助的人。
本指南的適用範圍
美國醫療服務獲取指南。各地服務、費用、網絡和候診情況不同。情緒困擾或自殺危機可撥打988或向其發短信；有即時生命危險時撥打911。988不會安排長期心理治療預約。
需要準備什麼
- 郵政編碼、首選語言和安全聯繫方式；說明能否留言。
- 保險計劃的準確名稱，或你能承擔的每次就診預算（如已知）。
- 關於空位、費用或評估的問題；擔心隱私時，不要在共用設備上保存個人健康筆記。
可以採取的步驟
- 從就醫障礙開始 在下方選擇保險、費用、預約空位、ADHD評估或語言幫助。
- 確認服務和實際安排 詢問由誰接診、初診包括甚麼，以及適用費用、轉診或授權要求。
- 保留一項下一步行動 保存預約或約定的再次聯繫日期，並準備一個替代方案。進入候診名單不等於已約好就診。
預算有限且無保險時尋找心理治療
通過HRSA尋找社區健康中心，或聯繫縣級心理健康服務。
需要準備什麼
- 郵政編碼、每次就診預算和安全聯繫方式；詢問減費審核需要哪些文件。
可以採取的步驟
- 詢問該地點是否為你的年齡組提供心理治療、是否接收無保險患者，以及有無預約空位。綜合診所可能轉介至別處。
- 確認初診目的及費用、後續會談價格，以及報價是否已經包含申請的經濟援助。
依靠這項協助前要確認什麼: 沒有保險不自動等於免費心理治療。服務機構須確認費用、服務範圍和預約情況。
這條途徑行不通時: 價格或等待時間不合適時，索取一個費用較低的服務提供者姓名和號碼，作為第二選擇。
官方及服務機構資料: HRSA：尋找可負擔的醫療和牙科服務 · HRSA：按收入調整的健康中心費用 · HRSA：官方健康中心查詢工具 · NIMH：尋找心理健康服務
繼續閱讀相關指南: 使用完整的無保險心理治療指南
確認Medicaid治療師及實際預約
撥打你具體Medicaid計劃的心理健康或會員服務電話。
需要準備什麼
- 計劃卡、所在縣和首選語言；注明需要的心理治療服務及年齡組。
可以採取的步驟
- 詢問當地由誰管理心理健康服務，以及哪些人員接受計劃。向診所確認具體治療師、地點和是否接收新患者。
- 預約前詢問轉診、授權及自付費用。保存日期、時間和變更時的聯繫人。
依靠這項協助前要確認什麼: 一般接受Medicaid不等於接受你的計劃或具體服務。承保和預約空位都必須確認。
這條途徑行不通時: 目錄中的聯繫均無結果時，請計劃幫助安排服務，並詢問如何反映未解決的就醫障礙。
官方及服務機構資料: Medicaid.gov：心理健康服務 · HealthCare.gov：向保險計劃確認醫生
繼續閱讀相關指南: 查看完整Medicaid心理治療指南
預約前申請按收入調整的費用
詢問診所是否提供按收入調整的收費，以及報價是否已包括援助審核結果。
需要準備什麼
- 要求的收入或家庭信息；收入不固定或材料缺失時，詢問可用的替代證明。
可以採取的步驟
- 分別詢問評估、定期會談、外部轉診和取消預約費用。索取約定價格或收費政策的書面版本。
- 沒有保險或不使用保險時，申請善意費用估算；通常提出請求或提前至少3個工作日預約時，服務方須提供。
依靠這項協助前要確認什麼: 估算不是最終賬單，也不保證保險承保。急診無需此估算，不要為材料推遲緊急就醫。
這條途徑行不通時: 費用仍無法承擔時，要求轉介至更低費用服務，並在選擇前比較完整就診費用。
官方及服務機構資料: HRSA：按收入調整的健康中心費用 · CMS：不使用保險時的書面費用估算
繼續閱讀相關指南: 確認心理治療費用和書面估價
沒有預約空位時制定下一步計劃
詢問候診名單是否接受加入，以及機構將如何聯繫你。
需要準備什麼
- 可就診日期、安全的回電號碼，以及目前提供的最早預約。
可以採取的步驟
- 詢問取消後空位、其他診所地點或保險涵蓋的遠程預約，並約定何時再問。保留第二個服務選擇。
- 需要更早幫助時，向醫務人員或保險計劃說明情況變化，詢問更及時的服務渠道。
依靠這項協助前要確認什麼: 不存在全國統一候診期限，也不能保證有空位。沒有答復的消息不等於預約成功。
這條途徑行不通時: 在美國發生情緒困擾或自殺危機時，可撥打988或發短信；有即時生命危險時撥打911。危機支持與長期心理治療不同。
官方及服務機構資料: NIMH：尋找心理健康服務
繼續閱讀相關指南: 準備第一次心理健康求助聯繫
經濟有限時尋求成人ADHD評估
向初級保健診所詢問成人注意缺陷多動障礙（ADHD）評估，或請求轉介。
需要準備什麼
- 幾個工作或家庭生活中困難的例子、藥物清單，以及可獲得的童年或學校記錄。
可以採取的步驟
- 確認這次預約是否為評估、包括哪些內容，以及額外測試或後續就診是否另收費。向計劃或診所詢問承保或減費。
- 描述目前困難和開始時間。沒有童年記錄時，告知評估人員並詢問其他哪些歷史信息有幫助。
依靠這項協助前要確認什麼: 網上問卷不是診斷。專業人員會考慮過去經歷和其他解釋；本指南不推薦藥物或某項特定測試。
這條途徑行不通時: 診所不評估成年人時，索取具體轉介，並向社區健康中心詢問可負擔的首次就診。
官方及服務機構資料: NIMH：成人ADHD評估 · HRSA：按收入調整的健康中心費用
繼續閱讀相關指南: 準備評估所需的信息
申請使用你的語言就醫或安排口譯
預約時說明所需語言和方言，也說明書面指示需要甚麼語言。
需要準備什麼
- 首選口語和書面語言，以及安全聯繫方式；詢問口譯無需披露私人病史。
可以採取的步驟
- 詢問是否有會說你的語言的醫務人員，或能否安排合格口譯，並在就診前確認。
- 受HHS語言服務要求約束的項目，必須免費提供規定的語言援助。遭拒時，可詢問該服務的語言協調人員或HHS民權辦公室下一步怎麼辦。
依靠這項協助前要確認什麼: 網站有翻譯，不證明能以該語言提供臨床服務。不要假設家屬可以代替合格口譯。
這條途徑行不通時: 需要其他語言的988支持時，請撥打電話並說出語言名稱；電話口譯與英語或西班牙語短信、聊天服務不同。
官方及服務機構資料: HHS：醫療服務中的語言援助 · 988生命熱線：語言和口譯選項
繼續閱讀相關指南: 準備問題和語言服務安排
求助時可以這樣說
我在尋找[心理治療或評估]。你們提供嗎？接收新患者嗎？我要付多少？我需要[語言或無障礙幫助]。第一步是甚麼？
準備我的下一項任務
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跟進進度
- 私密保存價格、預約或候診聯繫日期。任何不清楚的內容都可請診所重復說明。
- 首次就診後，向專業人員詢問下一預約、費用及有疑問時聯繫誰；不要依據本指南更改治療。
常見問題
申請評估前，必須知道自己是否有ADHD嗎？
不需要。說明遇到的困難，申請適當評估。由臨床人員判斷是否符合ADHD或其他解釋。
988會提供常規心理治療預約嗎？
988提供即時危機和情緒支持，不代替持續照護的專業人員，也不保證預約。長期服務請使用診所和保險計劃渠道。
官方及服務機構資料
這些內容依據下列資料說明如何取得服務，並不確認機構有空位、你符合資格，或已有專業人員審查你的個案。本版本仍待專業語言審校及實際讀者測試。