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弗吉尼亞州 Medicaid：申請 Cardinal Care 並跟進案件

弗吉尼亞州的 Cardinal Care 申請會審核 Medicaid 和兒童醫療保險項目 FAMIS。使用 CommonHelp 或向 Cover Virginia 電話求助。Medicaid 和兒童醫療保險項目（CHIP）全年接受申請。

編輯：Xavier Carrate · 指南更新日期:

每個來源的核查日期列在頁面末尾，不代表該來源的發布日期。

本指南能幫你做什麼

適用範圍
維吉尼亞州 · Medicaid
下一步要做的事
準備申請、回應補件通知，並確定下一步。
由誰決定
本指南說明辦理流程。負責機構決定適用於你個案的資格、金額和期限。

可以一次閱讀一步，也可以閱讀全部7個步驟。

從這裡開始

打開 CommonHelp，或致電 Cover Virginia：1-855-242-8282。已經申請？找出申請編號和最近的通知。

本指南適合誰

適用於為成人或兒童申請保障的弗吉尼亞州居民。請說明懷孕、殘障、Medicare、65歲及以上或長期照護需求。這些情況可能需要不同類別或補充表格；一個成人收入數字無法決定所有情況。

如有這些資料，請放在手邊

  • 完整法定姓名、出生日期和最新聯繫方式。
  • 近期工資記錄、收款頻率及自雇資料（如適用）。
  • 其他醫療保險、Medicare 及工作提供的保險。
  • 按要求提供申請人的社會安全號碼（SSN）；不申請保障的人無需提供 SSN。移民文件按表格說明處理。
  • 申請或案件編號、通知及所需補充表格。

辦理步驟

文字檔案包含所有步驟、你的勾選、常見問題和官方來源。如果裝置支援，可以用「列印」儲存為 PDF。

  1. 確定誰需要保障

    列出申請的成人和兒童。即使成人不符合條件，也應詢問孩子的 Medicaid 或 FAMIS。說明可能需要額外表格的需求。

  2. 選擇網上、電話或紙質申請

    使用 CommonHelp、撥1-855-242-8282或填寫紙質申請。官方頁面提供郵寄地址和本地社會服務部門（LDSS）目錄。電話服務為週一至週五上午8點至晚上7點；聽障文字電話（TTY）：1-888-221-1590。

  3. 每次完成一部分

    填寫金額前先核對收入期間。看不懂問題時向 Cover Virginia 或 LDSS 求助。可提供免費口譯和無障礙格式。

  4. 提交並保存確認

    按說明簽名、提交，保存編號、日期和副本。電話或紙質申請應詢問如何確認收件。

  5. 回應補充資料要求

    來信會說明缺少甚麼。按信中的截止日期及官方方式提交，例如 CommonHelp 或 LDSS。材料無法取得時，須在截止日前聯繫機構。

  6. 詢問進度

    使用 CommonHelp，或向 Cover Virginia、LDSS 提供申請編號。詢問尚欠事項，以及所屬類別適用的決定時限。

  7. 閱讀每個人的結果

    核對保障日期和保險計劃說明。不同意資格決定時，使用下方醫療援助服務部（DMAS）的申訴途徑；保存通知及實際收到日期。

申請之後

把批准通知、成員資料及保險計劃說明放在一起。詢問哪些醫療服務提供者接受保障。閱讀續保信件，並報告聯繫方式變化，避免漏收通知。

遇到困難怎麼辦

致電 Cover Virginia：1-855-242-8282（聽障文字電話 TTY：1-888-221-1590）。可以說：“我在[日期]申請，編號是[編號]。還缺甚麼？接下來應做甚麼？”可要求免費口譯或無障礙格式。

遇到困難時怎麼辦

無法提供所需證明

在來信截止日前問 Cover Virginia 或 LDSS 可以使用甚麼替代證明。保留答覆記錄和材料發送憑證。

看不懂信件

標出截止日期和案件編號。致電 Cover Virginia 請求語言協助或其他格式；不要假定截止日期已經改變。

收到了預約要求

問清屬於哪項福利或評估以及如何參加。不要假設每份 Medicaid 申請都有面談。需要改期時盡快聯繫機構。

家庭、收入或地址變了

通過 CommonHelp、Cover Virginia 或 LDSS 更新資料。保留確認，詢問對每位參保人有甚麼影響。

尚未收到決定

請機構確認收件並解釋延誤。弗吉尼亞州允許在機構尚未採取行動期間，就未能在合理時間內處理提出申訴；可向 DMAS 詢問。

提交申請後：繼續辦理

保存提交憑證

在私人位置一起保存申請編號、提交日期及文件收件憑證。

確認通知會送到哪裡

向 Cover Virginia 或 LDSS 核對地址和電話，搬家後也要更新。

核實所需預約

記錄福利項目、時間、聯繫方式及口譯或無障礙安排。必要時請求改期。

確認機構收到證明

逐項確認所需材料是否收到，還有沒有未完成事項。依照最新來信說明辦理。

閱讀續保結果或表格

資料足夠時，機構可以自動續保。收到續保表格後，請在截止日前通過 CommonHelp、電話，或把紙質表格交回 LDSS 完成。

對資格決定提出申訴

弗吉尼亞州資格申訴一般須在收到通知後30天內提出。除非你能證明不同情況，規則推定郵寄後五天收到。通過 DMAS 的途徑提交，保留憑證和完整通知。立即詢問維持保障是否有更早的截止日期。保險計劃的服務申訴程序不同，應遵照該決定的說明。

常見問題

可以同時申請 Medicaid 和 SNAP 嗎？

CommonHelp 可以接收多種福利申請。每項福利的資格和後續要求不同；一項決定不能代替其他項目的決定。

不申請的家人必須提供 SSN 嗎？

Cover Virginia 說明，不申請保障的人無需提供社會安全號碼。其他家庭問題仍須按表格要求回答。

涉及長期照護怎麼辦？

開始申請時就告訴機構。詢問需要哪些補充表格、財務證明和照護評估。一般成人保障規則不能涵蓋全部長期照護資格。

具體怎樣提出申訴？

Cover Virginia 列出 DMAS 的網上、電郵、電話、傳真、郵寄和現場提交方式。保存完整決定和提交證明。申訴問題可撥804-371-8488。

官方來源

中文譯文尚未經過獨立語言審核。官方機構決定資格條件並提供申請說明。

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